Colin está no sector da reparação automóvel em Post Falls, Idaho, há muitos anos. O que começou com um reboque para transportar veículos avariados para a sua oficina transformou-se num negócio de aluguer completo, juntamente com o seu serviço de reparação automóvel. Quando precisou de gerir o seu inventário crescente e aumentar a visibilidade, escolheu a Booqable para ajudar a simplificar a sua operação de aluguer.
De um reboque para muitos
A viagem de Colin para o aluguer começou organicamente através da sua oficina de reparação automóvel. Inicialmente, utilizava reboques para transportar os veículos dos clientes para a sua oficina quando estes não estavam a funcionar. À medida que o seu negócio crescia, passou a utilizar reboques, mas notou uma procura constante de uma alternativa de baixo custo aos serviços de reboque. Isto levou-o a começar a alugar os seus reboques a clientes que podiam transportar os seus próprios veículos.
O sucesso do aluguer de reboques incentivou Colin a expandir-se para o equipamento de jardinagem e paisagismo. A JEM Rentals serve agora outras empresas, clientes de reparação automóvel e clientes que trabalham em projectos de bricolage ou reparações domésticas. Oferecem as taxas de mão de obra mais baixas da zona e proporcionam um balcão único para as necessidades de equipamento com motor.
As raízes profundas de Colin na comunidade vêm da sua educação em Post Falls. A sua experiência com equipamento manual e camiões a diesel de média potência permite-lhe oferecer serviços abrangentes, incluindo reparação de automóveis, venda de peças usadas, eliminação de veículos, reboque e aluguer de equipamento, tudo num único local. Recentemente, adquiriram um segundo local na vizinha Rathdrum, marcando uma expansão significativa para a empresa.
Modernização das operações
Antes de implementar o Booqable, a JEM Rentals geria tudo à mão. Os contratos eram impressos e assinados manualmente, e a publicidade limitava-se ao boca-a-boca e ao Facebook. A empresa tinha dificuldade em apresentar eficazmente o seu inventário e chegar a potenciais clientes.
A mudança para a Booqable proporcionou-lhes uma plataforma central para apresentar o seu inventário de aluguer e gerir as reservas. O Sr. G. utilizou o construtor de sítios Web para criar o seu próprio sítio Web de aluguer para apresentar os seus produtos. Isto aumentou a sua visibilidade e chamou mais a atenção para o seu equipamento disponível.
O sistema ajudou-os a passar de processos puramente manuais para uma operação digital mais simplificada. O resultado foi a poupança de tempo, uma melhor visão geral do seu inventário e muito mais. Isto permite-lhe concentrar-se mais no crescimento do negócio e menos no dia a dia.
Fazer crescer o negócio
Colin planeia continuar a fazer crescer as vertentes de reparação e aluguer de automóveis da sua empresa. Dentro de cinco anos, espera duplicar o tamanho do seu departamento de reboque e espera construir um edifício maior para a oficina de reparação. Com dois locais e uma equipa de cinco pessoas, a JEM Rentals estabeleceu-se como uma empresa local de confiança que combina serviços tradicionais de automóveis com operações de aluguer modernas.
