No vibrante setor de casamentos de Vancouver, Tommy Liu e sua esposa descobriram sua paixão por decoração de eventos por meio de uma experiência pessoal ajudando um amigo da família com a decoração do casamento deles. O casal criou designs tão lindos que começou a enxergar uma oportunidade de transformar seu talento em um negócio.
Eles decidiram criar a Jack and Jill Weddings, uma empresa que oferece aluguel de decoração e serviços florais, voltada especificamente para organizadores de eventos e casais em casamento. Ao assumir um negócio já existente, Tommy e sua esposa encontraram uma maneira de trabalhar juntos na criação de pacotes personalizados para clientes que buscam decorações de casamento exclusivas. Agora, sua especialidade é ajudar casais que buscam opções de casamento “faça você mesmo” ou soluções de decoração personalizadas.
No entanto, o casal logo aprendeu que administrar um pequeno negócio de aluguel não é fácil. Tommy percebeu rapidamente que precisava de uma maneira mais inteligente de gerenciar o estoque, expor produtos e lidar com reservas. O objetivo era simples. Eles queriam criar experiências de casamento memoráveis para os clientes sem gastar horas intermináveis com o controle manual do estoque e o gerenciamento do site. Eles só precisavam encontrar um software de locação completo para fazer isso acontecer.
Dominando o gerenciamento de estoque
Gerenciar o estoque manualmente com notas ou planilhas pode se tornar rapidamente opressor. Reservas duplicadas, itens perdidos e devoluções perdidas podem se tornar muito comuns para uma empresa de locação iniciante.
É por isso que Tommy e sua esposa mudaram para o Booqable. A disponibilidade em tempo real e a ferramenta de gerenciamento de estoque automatizado eliminaram as suposições para eles, evitaram reservas duplicadas e garantiram que tudo fosse rastreado em tempo real. Agora, quando um cliente faz um pedido pela loja online integrada do Tommy, o item é reservado instantaneamente.
Cada dia começa com uma visão clara das próximas retiradas e devoluções diretamente do painel do Booqable. Conforme os pedidos mudam, Tommy e sua esposa podem atualizar tudo de seu desktop ou smartphone, mantendo-se organizados sem complicações.
Resolvendo o desafio da foto
Encontrar boas fotos de itens de decoração começou a se tornar uma luta constante para o negócio de Tommy. Antes do Booqable, ele passava horas tentando capturar imagens com aparência profissional de cada peça para aluguel. O processo era demorado e caro. Alguns itens pareciam sem graça nas fotos. Outros eram difíceis de fotografar bem.
Felizmente, o recurso de geração de imagens do Booqable ajudou a resolver esse problema. Quando um novo produto para aluguel é adicionado ao inventário, o Booqable automaticamente extrai uma variedade de resultados de imagens do Google que correspondem ao nome do produto. Embora nem todas as imagens sejam isentas de royalties, isso dá a Tommy e sua esposa uma maneira rápida de preencher seu catálogo sem fotos caras.
Ainda é melhor enviar suas próprias imagens de alta qualidade para consistência e branding, mas esse recurso ajuda novas empresas a exibir produtos online imediatamente e a reduzir os custos de fotografia sempre que possível.
Tommy agora pode se divertir adicionando novos itens ao seu inventário e loja online em minutos, permitindo que clientes em potencial naveguem por suas coleções com facilidade, mesmo por itens que ele não fotografou pessoalmente. Esse recurso não só economizou horas de trabalho, como também concedeu ao seu site de aluguel uma aparência elegante e profissional.
Entregando com confiança
Antes do Booqable, Tommy tinha dificuldade para gerenciar pedidos em qualquer lugar. Rastrear entregas, atualizar o status dos pedidos e se comunicar com os clientes era uma constante troca entre seus locais de entrega e seu desktop, pois ele precisava estar em um computador para atualizar os pedidos em tempo real.
Felizmente, o aplicativo móvel Booqable mudou completamente seu fluxo de trabalho de entrega. Agora ele pode atualizar pedidos do seu smartphone onde quer que suas entregas o levem, verificar a disponibilidade em tempo real em qualquer lugar e navegar facilmente para os locais de entrega com o link de redirecionamento do Google Maps da Booqable.
Além disso, o aplicativo Booqable Deliveries ajuda a rastrear todo o processo de entrega, da preparação à entrega. Isso mantém tudo funcionando perfeitamente e profissionalmente.
“Ter tudo no meu telefone torna nosso trabalho muito mais fácil”, observa Tommy. Tommy pode administrar seu negócio sem problemas, esteja ele no depósito ou fazendo uma entrega.
Sonhos apoiados pela Booqable
Tommy e sua esposa sonham em se tornar o destino ideal para casais que planejam o casamento perfeito em Vancouver. Com a Booqable, eles gerenciam tudo, desde a disponibilidade até a exibição dos produtos, em minutos em vez de horas.
Como muitas empresas de aluguel, eles trocaram as planilhas pela simplicidade. Isso os liberou para se concentrar no que mais amam. Agora, eles dedicam mais tempo criando experiências de casamento inesquecíveis e expandindo seus negócios com confiança.
