Casey Yarbrough apanhou o bichinho do empreendedorismo e começou a jornada para iniciar o seu próprio negócio. Um dia, depois de explorar as suas opções, decidiu criar uma empresa de aluguer de bicicletas, a Fun Pug Bike Rentals. Desde a sua criação, a empresa tem vindo a crescer e utiliza atualmente a Booqable para gerir mais de 1.000 bicicletas.
Fun Pug Bike Rentals
No início de 2018, Casey sentiu um forte desejo de embarcar na sua viagem empresarial. Estava na posição perfeita para lançar o seu próprio negócio. Depois de explorar várias possibilidades, chegou à ideia de um serviço de entrega de aluguer de bicicletas. Depois de muita preparação dedicada, lançou o Fung Pug Bike Rentals na Flórida e entregou a sua primeira bicicleta em maio de 2018.
Não demorou muito para que o empreendimento superasse as suas expectativas mais loucas. Sentiu uma enorme satisfação ao entregar bicicletas aos clientes e ao colocar um sorriso nos seus rostos. Quando se apercebeu, o boca a boca espalhou-se como um incêndio e passou de entregar 30 bicicletas sozinho na sua garagem para entregar mais de 1000 bicicletas a partir de um armazém com cinco condutores.
A Fun Pug Bike Rentals é agora o serviço de aluguer de bicicletas preferido dos turistas que visitam a Costa Esmeralda, na Florida. Casey construiu a sua reputação de ter bicicletas de topo e um excelente serviço ao cliente. A sua parceria com uma empresa local de gestão de propriedades é mais uma prova disso. Trabalharam em conjunto para criar bicicletas personalizadas e, recentemente, centenas delas foram entregues para serem alugadas aos seus clientes.
Uma experiência de reserva profissional
Embora Casey tenha feito um trabalho incrível na expansão do seu negócio, não foi sem desafios. Nos primeiros anos, ele geria as reservas aceitando chamadas e trabalhando com folhas de cálculo complicadas. Isto tornava difícil gerir as reservas e o inventário. Além disso, descobriu que os plug-ins para o seu sítio Web WordPress reduziam o seu desempenho.
Em 2020, começou a procurar uma solução que o ajudasse nos três aspectos, ajudando-o a poupar tempo e a fazer crescer o negócio. Depois de experimentar muitas opções, o Booqable foi o mais adequado para a operação e o fluxo de trabalho desta empresa. O Booqable foi perfeitamente integrado no seu sítio Web WordPress através do leve plugin WordPress. Isto permitiu-lhe aceitar reservas em linha e reduzir o tempo gasto em chamadas, tendo um impacto mínimo no desempenho do sítio Web.
Casey também transformou a sua gestão de inventário, eliminando a necessidade de folhas de cálculo e reduzindo significativamente o erro humano. Além disso, viu a Fun Pug Bike Rentals passar de uma empresa do tipo “mãe e filho” para uma imagem mais profissional. Isto foi conseguido com o processo de reservas online, as funcionalidades de gestão e a criação de documentos da Booqable.
Continuando a crescer
À medida que a Fun Pug continua a crescer, irá expandir a sua oferta através de várias adições ao seu serviço. Casey espera incorporar as vendas juntamente com os alugueres para tirar partido dos múltiplos tipos de produtos da Booqable. Está também a experimentar o aluguer remoto de bicicletas, em que os clientes podem digitalizar um código QR, reservar online e receber um código de cadeado de bicicleta exclusivo. Por último, pretende expandir-se com mais locais em toda a Flórida e talvez mais além.
