Sue Christensen, proprietária da Fables and Flowers, mora em Lehi, Utah, onde administra uma empresa exclusiva de aluguel de festas e fotografias. O que começou como um hobby fazendo decorações para eventos familiares logo se transformou em um negócio próspero quando Sue começou a alugar suas criações. “Antes que eu percebesse, eu estava ajudando amigos, e então amigos de amigos começaram a pedir para alugar”, lembra Sue.
A Fables and Flowers oferece uma ampla gama de produtos exclusivos, incluindo flores gigantes, borboletas, jogos de chá, casas de fadas de madeira, adereços, arcos de madeira branca, suprimentos para festas, decoração de mesa, pacotes temáticos e muito mais. À medida que seu negócio crescia, Sue achava cada vez mais difícil gerenciar suas operações manualmente, contando com telefonemas e registros em papel.
Essa abordagem logo se tornou esmagadora, especialmente quando se tratava de rastrear a disponibilidade do produto e gerenciar reservas. Foi quando Sue se voltou para Booqable. Com o construtor de sites de aluguel, sistema de gerenciamento de pedidos e recurso de faturamento automatizado, o Booqable permitiu que ela gerenciasse facilmente seu estoque, fizesse reservas e agilizasse todo o processo de aluguel.
Construindo um site Booqable para mostrar a magia
Antes de descobrir o Booqable, Sue dependia de telefonemas e registros em papel para gerenciar seu negócio de aluguel. Esse método tradicional rapidamente se tornou esmagador à medida que seus negócios se expandiam. Ela precisava de uma maneira de mostrar seus produtos de aluguel on-line e acompanhar a disponibilidade em tempo real. “O site me permitiu gerenciar todos esses problemas com o software”, diz ela.
Com o construtor de sites de aluguel da Booqable, Sue conseguiu criar rapidamente uma presença online profissional. A funcionalidade de arrastar e soltar, os modelos personalizáveis e a capacidade de adicionar um domínio pessoal simplificaram o processo. Ela também pode aceitar pagamentos via Stripe e reservar produtos imediatamente para os clientes.
Aqui estão os três principais benefícios que o construtor de sites da Booqable trouxe para os negócios de Sue:
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Modelos personalizáveis para combinar com sua marca e exibir produtos.
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Interface fácil de usar para Sue e seus clientes, permitindo reservas rápidas e reservas de produtos.
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Sistema de pagamento integrado para transações online seguras.
O construtor de sites da Booqable resolveu o ponto problemático original de Sue de não ter uma plataforma confiável para mostrar seus produtos e aceitar reservas. Isso economizou seu tempo e eliminou a necessidade de reservas manuais.
Facilitando o gerenciamento de pedidos
O gerenciamento de pedidos foi outro desafio que Sue enfrentou antes de usar o Booqable. Gerenciar reservas com registros em papel e chamadas telefônicas era propenso a erros e demorado. Com o Booqable, Sue agora usa o sistema de gerenciamento de pedidos para garantir que tudo esteja devidamente programado e contabilizado.
Quando um cliente reserva um produto, o Booqable atualiza automaticamente a disponibilidade no site front-end e adiciona o pedido ao calendário de reservas. O aplicativo também permite que Sue atualize o status dos pedidos em tempo real, ajudando-a a se manter organizada.
Estas são as três maneiras pelas quais o sistema de gerenciamento de pedidos da Booqable ajuda Sue:
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Reserva instantânea de produtos para evitar reservas duplas.
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Atualizações em tempo real da disponibilidade do produto, refletidas no site e no painel.
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Rastreamento eficiente do status dos pedidos diretamente do aplicativo móvel, permitindo que Sue se mantenha organizada em qualquer lugar.
O benefício prático do gerenciamento de pedidos do Booqable é que ele eliminou o caos do gerenciamento manual de pedidos. Com atualizações ao vivo e os recursos de rastreamento do aplicativo, Sue experimenta menos erros e operações mais suaves.
Automatizando faturas e depósitos
O desafio final de Sue antes de implementar o Booqable era lidar com faturas e depósitos manualmente. Criar e enviar faturas era demorado, e acompanhar os status dos pagamentos era uma dor de cabeça constante. Agora, o checkout online Booqable calcula e cobra automaticamente 30% do valor do pedido antecipadamente, com o recurso de faturamento automatizado tornando as próximas etapas ainda mais fáceis.
Agora, quando um cliente faz uma reserva, o sistema gera automaticamente uma fatura extraindo todos os detalhes do pedido e do cliente, como itens de aluguel, datas e preços. Isso garante que as faturas sejam precisas sem qualquer entrada manual, reduzindo a chance de erros. Além disso, Sue pode fazer revisões nas faturas com apenas um clique de um botão, permitindo ajustes fáceis quando necessário. Outro recurso valioso é a capacidade de definir datas de vencimento nas faturas, dando a Sue e seus clientes expectativas claras quanto aos prazos de pagamento. Esses recursos tornam o processo de faturamento muito mais eficiente e organizado.
Aqui estão os três principais benefícios do sistema de faturamento do Booqable:
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Preenchimento automático de detalhes de clientes e pedidos, garantindo faturas precisas sempre.
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Revisões com um clique para facilitar atualizações e alterações.
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A capacidade de definir datas de vencimento para pagamentos, simplificando o aspecto financeiro do negócio.
Com o faturamento automatizado da Booqable, Sue não gasta mais tempo criando faturas manualmente ou se preocupando com pagamentos perdidos. Isso simplificou seu gerenciamento diário de aluguel, liberando tempo para se concentrar no crescimento de seus negócios.
Em resumo
Graças à Booqable, a Sue Christensen’s Fables and Flowers, com sede em Lehi, Utah, superou os desafios do rastreamento manual, do gerenciamento desorganizado de pedidos e da dor de cabeça do faturamento. Com o construtor de sites fácil de usar da Booqable, gerenciamento simplificado de pedidos e faturamento automatizado, os negócios de Sue conseguiram crescer e prosperar.
A capacidade da plataforma de gerenciar tudo, desde o estoque até os pagamentos dos clientes, foi um divisor de águas, permitindo que a Fables and Flowers fornecesse uma experiência tranquila para os clientes e, ao mesmo tempo, se tornasse mais eficiente no processo.