A Event 360, uma empresa familiar, está no sector da produção de eventos há duas gerações. Quando necessitaram de uma forma mais rápida de apresentar orçamentos aos clientes enquanto estavam em viagem, recorreram à aplicação móvel Booqable para simplificar o seu fluxo de trabalho.
Um legado familiar
A Event 360 é uma empresa familiar que passou por duas gerações, desenvolvendo experiência na produção de eventos ao longo do caminho. Liderada por Shanaka Tennekoon, a sua equipa de oito pessoas trabalha a partir de um armazém, fornecendo tudo, desde ecrãs LED a serviços de transmissão em direto. Concentram-se na criação de experiências personalizadas para gestores de eventos, locais e promotores.
O que distingue a Event 360 é a sua capacidade de fornecer soluções completas para eventos. Enquanto muitas empresas oferecem serviços individuais, a Event 360 pode tratar de todos os aspectos técnicos de um evento. Recentemente, expandiram o seu inventário de áudio para oferecer ainda mais opções aos clientes.
Propostas para clientes em movimento
Antes de utilizar a Booqable, a Event 360 experimentou vários sistemas de gestão de alugueres, mas teve dificuldade em criar orçamentos rapidamente, especialmente quando estava fora do escritório. Precisavam de uma solução que lhes permitisse responder aos pedidos dos clientes de forma mais rápida e eficiente.
A aplicação móvel Booqable resolveu este desafio. A equipa pode agora enviar preços aos clientes quase imediatamente para os próximos eventos, independentemente da sua localização. Esta resposta imediata melhorou significativamente a comunicação com os clientes e o processo de reserva.
Poupança de tempo
Desde que implementou a Booqable, a Event 360 registou uma poupança de tempo substancial nas suas operações diárias. A aplicação móvel tornou-se uma ferramenta essencial para a sua equipa, permitindo-lhes gerir as reservas e enviar aos clientes propostas de preços sem voltar ao escritório.
Olhando para o futuro, a Event 360 pretende tornar-se uma das principais empresas de produção audiovisual da Austrália. Com os seus processos simplificados e a capacidade de responder rapidamente às necessidades dos clientes, estão no bom caminho para atingir este objetivo.
