Em 2022, Alex Cahanap transformou a sua paixão pela criação de paisagens de mesa deslumbrantes num negócio de design de eventos e aluguer de loiça de mesa. À medida que o seu negócio crescia, enfrentou desafios ao criar manualmente orçamentos e manter as encomendas organizadas, o que dificultou o controlo da disponibilidade. No início deste ano, começou a utilizar o Booqable, que simplificou o processo de orçamentação e melhorou a gestão das reservas.
Citrino
Alex começou a sua carreira como diretora de arte em cenários de fotografia e vídeo, onde desenvolveu uma profunda paixão pela criação de paisagens de mesa deslumbrantes e prontas a fotografar. Esta experiência levou-a a transformar eventos em ocasiões inesquecíveis. Ela acredita firmemente que “um cenário de mesa cuidadosamente elaborado transforma toda a experiência, fazendo com que os convidados se sintam verdadeiramente especiais e envolvidos” Esta filosofia alimenta a sua paixão pela conceção de eventos que todos recordarão com um sorriso.
A Citrine oferece uma seleção especial de louça de jantar que é tão eclética como única. A sua missão é trazer aos clientes peças que não encontrarão em nenhuma empresa de aluguer genérico e em grande escala. Alex e a sua equipa selecionam artigos que são apelativos e trazem um toque delicioso e divertido à mesa. Cada peça que oferecem é concebida para inspirar e elevar a experiência gastronómica dos seus clientes, tornando cada evento verdadeiramente inesquecível.
Esta abordagem única conquistou uma base de clientes que inclui planeadores de eventos, fornecedores de refeições, coordenadores de locais, empresas de relações públicas, empresas de marketing e particulares. Recentemente, têm organizado jantares pop-up com chefes e fornecedores talentosos para dar vida à sua louça e mostrar o seu valor num ambiente real. Estes eventos permitem-lhes estabelecer uma ligação direta com o seu público e criar uma comunidade.
Citações e organização
Embora Alex soubesse exatamente o que queria que a Citrine fosse, houve alguns desafios na parte da gestão do negócio. Para ela, era um desafio produzir orçamentos em tempo útil e manter a ordem organizada. A maior parte deste trabalho tinha de ser feito manualmente, e ela sabia que tinha de encontrar uma solução para automatizar o processo. Assim, começou a procurar uma solução de software de aluguer.
Durante a pesquisa, encontrou várias opções, mas a que mais se destacou foi a Booqable. Não só consegue criar encomendas e gerar orçamentos com apenas alguns cliques, como também permite que os clientes apresentem um pedido de orçamento através do seu sítio Web. Isto reduz a barreira de entrada para os clientes e cria uma experiência mais simples. Conseguiu-o integrando o Booqable diretamente no seu belo sítio Web Squarespace.
Além disso, consegue agora acompanhar as encomendas de forma muito mais eficaz. O painel de controlo da Booqable dá-lhe uma visão geral completa das encomendas que recebeu online e que ela própria criou. Estas estão ligadas ao seu inventário, o que significa que sabe sempre o que está disponível. Isto é particularmente útil quando gera orçamentos, pois pode ver rapidamente se os artigos solicitados não estão disponíveis e trocá-los por outros artigos.
Mais produtos, pop-ups e showrooms
Alex tem grandes ambições para a Citrine e já está a planear os seus próximos passos. Espera expandir o seu inventário para servir não só grandes eventos, mas também clientes que queiram organizar jantares em casa com embalagens mais pequenas. Entretanto, planeia fazer muitas mais pop-ups com chefes locais e até abrir alguns showrooms onde as pessoas possam ver os utensílios de mesa em ação antes de fazerem uma reserva.
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