Em um mundo onde dispositivos complexos e processos complicados estavam roubando a alma da produção cinematográfica, a Blackwood Camera decidiu aliviar os criativos dos aborrecimentos da produção e trazer a criatividade de volta à produção. Antes de implementar seu novo software de aluguel de câmeras, sua equipe estava se afogando em informações dispersas e comunicação confusa. A Booqable surpreendeu a equipe ao oferecer uma plataforma centralizada que fez todo o seu trabalho de backend realmente funcionar em conjunto.
O software transformou totalmente a forma como sua equipe trabalha em conjunto, de gerentes de produção a técnicos de câmera, dando a eles uma visão clara de seu extenso inventário. À medida que gerenciam seus produtos de aluguel de marcas como RED, ARRI, Sigma e Leica, a Booqable ajudou a equipe da Blackwood Cameras a se manter atualizada sobre seus projetos de clientes mais recentes. Como parceira de referência para grandes redes como HBO, Netflix e Apple TV+, implementar este software avançado de aluguel de equipamentos ajudou a Blackwood Camera a se concentrar mais tempo em ajudar seus clientes a dar vida à sua criatividade.
## O desafio: quando a tecnologia assume o controle
Rob Blackwood viu um problema real na indústria cinematográfica. A revolução digital estava tornando a vida da produção complicada e frustrante para as equipes criativas. “A revolução digital estava tornando a vida no set confusa e desajeitada para os criativos”, explica Rob. Mudar de câmeras de filme para digitais significava navegar em um labirinto de requisitos técnicos que ameaçavam esmagar a criatividade.
A Blackwood Camera decidiu ser diferente. Em vez de apenas distribuir equipamentos, eles se concentraram em tornar a vida mais fácil para as equipes de filmagem. Seu serviço cobre tudo, desde câmeras e luzes até equipes, locais, licenças e até mesmo robótica de controle de movimento. Como Rob diz, “Nós nos concentramos no serviço. Nosso objetivo é tornar o equipamento invisível para que os criativos possam fazer o que fazem de melhor.”
## Removendo despesas administrativas com Booqable
Antes de adotar o software de aluguel de equipamentos da Booqable, gerenciar seus negócios era um ato de malabarismo constante. Rob se lembra de usar uma mistura de planilhas e anotações que nunca funcionavam muito bem juntas. “Estávamos remendando as coisas, mas nada realmente se conectava”, ele lembra. A Booqable mudou tudo. A plataforma resolveu suas maiores dores de cabeça quase da noite para o dia.
Quando implementaram o sistema, algo inesperado aconteceu — eles obtiveram mais do que apenas uma solução de software. Ao refletir sobre suas experiências anteriores com canais de suporte ao cliente, Rob compartilhou que “Esperávamos ficar presos em cadeias de e-mail intermináveis”. Em vez disso, eles foram práticos e fizeram de tudo para nos ajudar.”
O representante de vendas se destacou como alguém que realmente se importava com seus negócios, não apenas com a venda. “Nosso representante realmente entendeu nossas necessidades”, observa Rob, “o que é raro hoje em dia.” Eles economizaram muito tempo cortando a papelada e as tarefas administrativas servis que a Booqable agora cuida. A comunicação entre os membros da equipe se tornou instantânea e cristalina. Os clientes rapidamente notaram a diferença, apreciando o quão bem tudo correu.
“Nossa equipe está mais conectada do que nunca”, enfatiza Rob. “Agora podemos ver exatamente o que está acontecendo em nossos negócios e oferecer um serviço melhor.”
## Integrando novos membros da equipe com o aplicativo móvel
Para uma locadora de câmeras como a Blackwood Camera, gerenciar uma força de trabalho fluida é tudo. Seu negócio prospera ao reunir rapidamente as pessoas certas equipe para cada projeto de filme exclusivo. O aplicativo móvel Booqable se tornou sua arma secreta para gerenciar funcionários temporários e necessidades complexas de produção.
Quando um novo projeto chega, eles podem trazer técnicos de depósito e membros da equipe extras em minutos. Novos membros da equipe podem acessar instantaneamente todos os detalhes do pedido de que precisam, rastrear a disponibilidade do equipamento e gerenciar uma entrega, tudo com a facilidade de seus smartphones. Estejam eles no depósito ou em um set de filmagem, todos permanecem conectados.
Um membro da equipe agora pode verificar os detalhes do equipamento rapidamente, confirmar as necessidades de equipamentos de última hora ou registrar devoluções instantaneamente. A equipe do depósito gerencia as remessas e rastreia os pedidos com alguns toques. O aplicativo transforma cada smartphone em uma ferramenta de gerenciamento poderosa, quebrando as barreiras tradicionais entre o escritório, o depósito e o local de produção. Essa comunicação perfeita significa que a Blackwood Camera pode montar e gerenciar equipes com velocidade e eficiência sem precedentes.
## O que vem a seguir
Com o Booqable como seu software dedicado de aluguel de equipamentos, a Blackwood Camera está pronta para um crescimento contínuo. O que começou como uma missão para cortar a complexidade técnica e restaurar a criatividade na produção cinematográfica evoluiu para um testamento de como a tecnologia certa pode transformar toda uma abordagem da indústria. A visão de Rob Blackwood de tornar o equipamento invisível e focar no serviço encontrou sua combinação perfeita na plataforma inovadora da Booqable.
Para serviços de produção que buscam otimizar as operações, reduzir a sobrecarga administrativa e capacitar suas equipes, a Blackwood Camera é um exemplo poderoso de como a tecnologia, quando implementada cuidadosamente, pode ajudar uma organização a recuperar o foco em sua missão principal.
