As melhores empresas nascem das coisas que as pessoas gostam de fazer. Nemanja Bozic criou a 904 Party como um passatempo para si e o primo, Dario, fazerem nos fins-de-semana. Inicialmente, alugavam casas insufláveis, mas rapidamente se aperceberam que queriam tornar-se um balcão único para o aluguer de equipamento para festas. Utilizam a Booqable para controlar o inventário e automatizar o processo de reserva.
904 Party
Em maio de 2022, Nemanja e Dario decidiram começar um novo passatempo e o aluguer de casas insufláveis foi a opção ideal. Permitiu-lhes divertir-se enquanto ganhavam algum dinheiro à parte. Compraram algumas casas insufláveis brancas e abriram uma loja na sua cidade natal, Jacksonville, na Flórida. No entanto, rapidamente viram um grande potencial para expandir o equipamento que ofereciam.
Nesse Verão, começaram a investir em mais equipamento e continuaram a aumentar o seu inventário desde então. Agora, oferecem tendas pop-up, mesas, decorações, serviços de barman, máquinas de algodão doce e pipocas, jogos de exterior, cadeiras, ecrãs insufláveis, projetores, altifalantes e aquecedores de pátio.
À medida que o inventário e as reservas aumentavam, manter o controlo de tudo e gerir as reservas tornou-se mais difícil e moroso. Passavam muito tempo a explicar todos os seus produtos aos clientes quando estes telefonavam ou enviavam e-mails sobre reservas e a necessidade de mais organização. Rapidamente se aperceberam que precisavam de uma ferramenta para ajudar a controlar ambos os problemas.
Organizar-se
Procuraram um software de aluguer e, após verificarem algumas opções, decidiram que a Booqable era a melhor solução. O controlo do inventário e a gestão da disponibilidade permitem-lhes saber quais os produtos que são necessários, que estão com os clientes ou que devem voltar. Isto ajudou-os a serem muito mais organizados na forma como lidam com o seu inventário crescente.
A integração do site de baixo código da Booqable permitiu-lhes adicionar reservas online ao seu site Ecwid existente. Isto facilitou-lhes a apresentação dos seus produtos e a aceitação de reservas online. O resultado foi que a maioria das reservas é agora feita através do seu site, uma vez que as pessoas podem pesquisar e reservar como fariam num site de comércio eletrónico.
Além disso, o calendário da Booqable cria automaticamente um horário a seguir, o que ajuda a equipa a manter-se organizada. Isto significa que podem planear com antecedência e saber o que está previsto, onde têm de estar e quando. Podem aceder facilmente às encomendas futuras a partir da aplicação móvel, facilitando o controlo dos clientes sem terem de voltar constantemente ao computador.
Continuar a crescer
As reservas online pouparam tempo à equipa e aumentaram drasticamente as reservas, proporcionando aos clientes uma melhor experiência. Também os ajudou a destacarem-se da concorrência, que não oferece reservas online. Entretanto, a gestão do inventário num local centralizado que monitoriza a disponibilidade facilitou muito o agendamento dos dias e o planeamento do crescimento.
Isto resultou numa maior confiança e na capacidade de expandir as suas operações para servir uma área mais vasta. Atualmente, têm planos para empregar mais pessoas para aumentar a sua equipa e começar a aceitar reservas na área mais vasta do nordeste da Flórida.
