O crescimento do seu negócio começa com o aumento do tráfego do seu website através da optimização para SEO, da execução de anúncios, e do jogo dos media sociais. Obviamente, quanto mais clientes potenciais visitarem o seu website, mais reservas irá receber. No entanto, colocar pessoas no seu sítio web é apenas a primeira parte da criação de clientes.
Semelhante às lojas de tijolo e cimento, colocar pessoas dentro da sua loja (ou no seu website) é apenas um obstáculo a ultrapassar. Transformar esses visitantes em clientes pagantes é o próximo obstáculo, e melhorar a taxa de conversão do seu sítio web é a forma como o faz. Ao estudar a análise do seu website, pode obter conhecimentos sobre os seus KPIs e fazer pequenas alterações para ajudar a melhorar.
Vejamos alguns truques essenciais para melhorar a taxa de conversão do seu website.
Como melhorar a taxa de conversão do seu website
1. Actualize as suas fotos de produto
A excelente fotografia de produtos ajuda a vender os seus produtos aos clientes. Embora eles não possam tocar ou sentir os produtos através do seu ecrã, ainda conseguem compreender o que você oferece. Quando começou, pode ter usado imagens de stock dos fabricantes, mas agora é altura de actualizar e levar a sua fotografia de produto ao nível seguinte para aumentar a sua atractividade.
2. Escrever melhores descrições de produtos
As descrições dos seus produtos devem utilizar uma linguagem viva e concisa que não só lhes diga informações básicas como também os entusiasme. A função das descrições dos seus produtos é levar os visitantes a tomarem as medidas que deseja que eles tomem. A melhor escrita irá pintar um quadro da experiência que irá proporcionar aos seus clientes, tornando os seus produtos irresistíveis.
3. Acelere as suas micro-conversões
As micro-conversões são pequenos botões de chamada para acção que convidam os utilizadores a visitar uma página específica ou a completar uma determinada acção. Por exemplo, pode querer que os clientes vejam um guia de ciclismo local que tenha escrito. Em vez de dizer “Ver guia”, poderia dizer “Planeie a sua aventura”. Esta simples alteração de redacção torna o clique no link uma proposta mais apelativa.
4. Simplifique a sua experiência de checkout
Um longo formulário de checkout que exige demasiada informação do cliente é uma forma fácil de perder uma reserva. Ajudaria se facilitasse o mais possível aos seus clientes a passagem da caixa e só recolhesse tanta informação quanto fosse necessário. Ao simplificar a experiência, torna-se mais atractivo utilizar os seus serviços, uma vez que não existem obstáculos.
5. Usar incentivos para inspirar a FOMO
Quer que os seus clientes actuem rapidamente, e nada faz isto melhor do que um bom velho FOMO. Pode inspirá-lo de formas sem esforço, como mostrar a disponibilidade dos seus produtos ou adicionar códigos de desconto sensíveis ao tempo. Deve ter muito cuidado com a sua linguagem e apelar à sensação de que eles podem estar a perder se não verificarem muito em breve.
Comece o seu negócio de aluguer por apenas $29/mês
Ponha os pés na água e teste a procura na sua área com um website de aluguer por apenas $29/mês.
O que fazer a seguir
A utilização destes truques deverá ajudá-lo a melhorar a taxa de conversão do seu sítio web, mas não são trabalhos isolados. Deve procurar constantemente melhorar a experiência do cliente no seu sítio web. Mergulhar na análise do seu sítio web e trabalhar os obstáculos que reduzem as conversões é um próximo passo essencial para melhorar as conversões.
