Novidades: Relatórios de clientes
Esta semana, estamos introduzindo relatórios de clientes na seção de Relatórios no Booqable!
Os relatórios de clientes fornecem uma visão de alto nível de como o valor está distribuído entre os clientes, facilitando a identificação de tendências e oportunidades rapidamente.
Este novo relatório inclui informações sobre:
- Receita
- Número de pedidos
- Saldo devedor
- Valor médio do pedido (AOV)
- Desvio de AOV
Recursos principais:
- Descubra quais clientes geram mais valor
- Identifique oportunidades de venda adicional
- Fique à frente do risco de fluxo de caixa com visibilidade do saldo
- Veja tendências e valores discrepantes no valor do pedido
Como acessar relatórios de clientes
Os relatórios de clientes estão disponíveis no plano Grow ou superior. Se você não tiver certeza, em Configurações > Conta e cobrança > Assinatura, você verá os detalhes do seu plano atual. Se precisar fazer upgrade, clique no botão Alterar para escolher seu novo plano e quaisquer complementos. Observe que só é necessário fazer upgrade se você deseja acesso aos relatórios de clientes ou outros recursos detalhados nas discriminações. Depois de confirmar que você tem acesso a este recurso, siga estas etapas:
- Vá para Relatórios
- Role até Relatórios de clientes e clique no botão Executar relatório
- Escolha filtros da barra lateral esquerda para personalizar sua visualização com base nas informações necessárias
- Se você deseja baixar essas informações em uma planilha como arquivo CSV, clique no botão Exportar na parte inferior da barra lateral esquerda
- Leia nosso artigo da Central de Ajuda para melhores práticas e para entender os insights do relatório: Como gerar relatórios de clientes