No mundo competitivo de aluguel de equipamentos e remoção de lixo, começar pequeno não significa pensar pequeno. Kyle lançou a Unhitched Operations como um negócio paralelo com grandes ambições, oferecendo aluguel de reboques basculantes, remoção de lixo e serviços de entrega de agregados para clientes residenciais e comerciais. Ele escolheu a Booqable para criar uma presença online profissional que minimiza o trabalho administrativo e maximiza o potencial de crescimento.
## Unhitched Operations
Kyle iniciou a Unhitched Operations por conta própria como um trabalho paralelo, com foco em atender clientes residenciais e comerciais, como empreiteiros de telhados e paisagistas. Seu modelo de negócios oferece aluguel de equipamentos de alta qualidade e serviços de entrega confiáveis, com forte foco em atendimento excepcional ao cliente e soluções oportunas.
O negócio se destaca por fornecer uma gama abrangente de serviços, incluindo aluguel de reboques basculantes, remoção de lixo e entrega de agregados. Essa abordagem diversificada permite que Kyle atenda a várias necessidades dos clientes enquanto opera como um empreendedor solo.
Um marco significativo para a Unhitched Operations foi adquirir um seguro comercial, o que Kyle observa ter sido incrivelmente desafiador como proprietário de uma pequena empresa. Ter um site profissional e um sistema de reservas por meio do Booqable ajudou a estabelecer a credibilidade necessária para garantir esse requisito comercial crucial.
## Encontrando a solução de software certa
Antes de lançar seu negócio, Kyle definiu uma restrição orçamentária clara - mantendo todos os custos de software empresarial abaixo de US$ 100 mensais. Isso o levou a pesquisar várias opções de gerenciamento de aluguel, incluindo DRS (Dumpster Rental Services) e Docket, mas suas estruturas de preços eram proibitivas para uma pequena startup.
Apesar de ter as habilidades técnicas para construir seu próprio sistema (Kyle gerencia uma equipe de Arquitetura de Software em sua carreira principal), ele reconheceu que o Booqable oferecia melhor valor. A plataforma forneceu a integração de pagamento, gerenciamento de cotações e ferramentas de experiência do cliente de que ele precisava a um preço que fazia sentido para os negócios.
“Com o Booqable, não fazia sentido fazer isso sozinho. É um ótimo valor e o preço é competitivo”, explica Kyle. O software resolveu um de seus principais objetivos: construir um sistema automatizado que minimiza o trabalho administrativo e, ao mesmo tempo, oferece uma experiência profissional ao cliente.
## Acessibilidade móvel e crescimento futuro
Kyle usa o aplicativo móvel Booqable principalmente para monitorar reservas recebidas, o que lhe dá flexibilidade para gerenciar seu negócio paralelo e, ao mesmo tempo, manter sua carreira principal. Essa mobilidade é crucial para um operador solo que lida com várias responsabilidades.
Olhando para os próximos cinco anos, Kyle tem planos claros de crescimento que dependem dos sistemas que ele está implementando hoje. “O crescimento desse negócio depende de aprendizado e adaptação contínuos”, diz ele. Ele planeja adquirir caçambas adicionais e, potencialmente, contratar um motorista para aumentar a eficiência operacional.
Ele reconhece que o sucesso no setor de aluguel vem com volume - quanto mais equipamentos implantados simultaneamente, maior o potencial de receita. Kyle vê a Booqable como uma parceira-chave nessa jornada de crescimento, observando que “os serviços de site da Booqable desempenharão um papel fundamental na minha capacidade de escalar e crescer”.
Embora ainda esteja nos estágios iniciais, a Unhitched Operations demonstra como os empreendedores de hoje podem alavancar a tecnologia para construir negócios paralelos profissionais com carga administrativa mínima e potencial máximo de crescimento.
