Os satélites Starlink têm registado uma onda de popularidade desde que foram introduzidos. A sua natureza portátil torna-os ideais para serem alugados a utilizadores que procuram acesso temporário à Internet em locais remotos. Ryan Berg está entusiasmado por proporcionar esta experiência ao cliente e criou a LEOLinx com este objetivo. Escolheu a Booqable como plataforma de reservas online e de gestão de inventário para facilitar aos clientes a reserva destes sistemas.
LEO Linx
Ryan começou a alugar unidades de Internet por satélite Starlink para eventos e comunicações remotas de alta velocidade em 2022, no Utah. Inicialmente, ele começou a LEO Linx para pessoas em sua área local que precisavam de acesso à Internet enquanto estavam em locais remotos, como os lagos salgados. No entanto, desde então, expandiu-se para oferecer alugueres de satélites Starlink a nível mundial, servindo clientes no Canadá, Reino Unido e Alemanha.
Atualmente, os seus clientes incluem pessoas que utilizam os sistemas Starlink nas suas caravanas, casas flutuantes e cabanas remotas para obterem acesso à Internet de alta velocidade. Isto permite-lhes trabalhar e divertir-se em áreas onde a Internet é inacessível de outra forma. Isso ajuda-os a sentirem-se mais seguros sabendo que têm acesso à Internet e a comunicações em caso de emergência.
Embora Ryan tenha começado por alugar satélites Starlink, entretanto expandiu-se para equipamento adicional. Estes artigos são essenciais nas zonas que os seus clientes escolhem visitar. Incluem painéis solares, centrais eléctricas portáteis e telefones por satélite. Sendo um balcão único, pode servir as necessidades mais alargadas dos clientes que exploram locais remotos.
Eliminando as dúvidas sobre o aluguer
Um dos objectivos de Ryan era facilitar o aluguer de satélites Starlink aos clientes. Procurou um sistema que lhe permitisse gerir o seu inventário e automatizar todo o processo de reserva com uma experiência profissional para os clientes. Durante a sua pesquisa, encontrou o Booqable e, depois de configurar o sistema, descobriu que este satisfazia perfeitamente as suas necessidades com uma baixa barreira à entrada.
Utilizou o construtor de sítios Web para criar um sítio Web simples que descreve claramente a sua oferta e o processo de aluguer e fornece aos clientes todas as informações de que necessitam para efetuar uma reserva. A integração do Stripe facilita-lhe o processamento dos pagamentos dos clientes no checkout sem os perseguir, o que foi essencial para criar uma experiência simplificada para os clientes.
Além disso, as confirmações automáticas por correio eletrónico sempre que um cliente faz uma reserva reduzem o tempo gasto a gerir as reservas. Descobriu que os clientes estão muito satisfeitos com a sua experiência de reserva, o que o ajudou a criar confiança na sua comunidade local. Por último, utiliza a aplicação móvel Booqable para obter uma visão geral dos próximos alugueres.
Processo de levantamento totalmente automatizado
Ryan tem muitos objectivos para a LEO Linx, mas o principal para os próximos anos é automatizar totalmente o processo de levantamento e devolução. Quer permitir que os clientes levantem as unidades Starlink em áreas de lazer populares em todo o mundo. Isto permitir-lhe-á expandir-se ainda mais rapidamente e reduzir o tempo de administração no processamento das reservas.
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