A Foto Fiesta, fundada por Alessio Pennella em Dübendorf, na Suíça, abriu suas portas em 2024 com uma ideia em mente: alugar uma cabine de fotos deve ser fácil, transparente e sem complicações. “Percebemos que muitos provedores sobrecarregavam os clientes com pacotes complicados, taxas ocultas e upselling desnecessário”, explicou Alessio. Em vez disso, ele e sua equipe de três pessoas decidiram oferecer uma abordagem direta, onde os clientes sabem exatamente o que estão pagando e o que receberão.
Hoje, a Foto Fiesta aluga dois tipos de cabines fotográficas: uma cabine de metal elegante e durável com uma impressora embutida e uma cabine moderna de madeira com um suporte de impressora separado. Ambos vêm com impressões ilimitadas, compartilhamento digital e configuração simples. Seus principais clientes são casais que planejam casamentos, empresas que organizam eventos corporativos e grupos privados que comemoram marcos como aniversários ou aniversários.
Mas gerenciar um negócio de aluguel em crescimento rapidamente revelou seus desafios. Alessio admitiu: “Eu não sabia como conseguiríamos um processo de reserva limpo antes de encontrar o Booqable”. Ao recorrer ao plug-in de aluguel WordPress da Booqable e ao recurso de pagamentos online, o Foto Fiesta resolveu suas primeiras dificuldades e deu aos clientes a experiência tranquila que eles procuravam.
Plugin WordPress para aluguel de cabines de fotos
Como muitas empresas de aluguel, o Foto Fiesta enfrentou o problema de gerenciar reservas de maneira profissional em seu site. Para Alessio, o plugin Booqable WordPress resolveu esse desafio, permitindo que ele integrasse a reserva em tempo real diretamente em seu site de aluguel de cabine de fotos.
A integração está disponível diretamente de sua conta Booqable, completa com instruções diretas e um tutorial em vídeo fácil de seguir. Isso significava que eles poderiam incorporar o seletor de datas Booqable, cartões de produtos com disponibilidade ao vivo e botões de adicionar ao carrinho, carrinho de compras on-line e checkout on-line Booqable diretamente no site wordpress existente.
Isso possibilitou que o Foto Fiesta colocasse seu sistema no ar sem dores de cabeça técnicas.
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Os clientes podem reservar a qualquer hora, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem precisar esperar por uma resposta.
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O inventário é atualizado automaticamente, para evitar reservas duplas.
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As solicitações de pagamento podem ser vinculadas diretamente às reservas confirmadas.
Esta configuração prática significa que o Foto Fiesta não se preocupa mais com comunicação confusa ou oportunidades perdidas. O plug-in do WordPress deu a eles o fluxo de reserva direto que eles estavam procurando, perfeitamente alinhado com a promessa de um “processo de reserva limpo”.
Pagamentos online que funcionam
Antes do Booqable, o Foto Fiesta não tinha certeza de como gerenciaria os pagamentos com eficiência. A preocupação deles era torná-lo rápido e sem estresse para os clientes, mantendo o controle de tudo em um só lugar. Com a integração de pagamentos online da Booqable via Stripe, esse problema desapareceu. A integração do Stripe é fácil de configurar diretamente de sua conta Booqable.
O Foto Fiesta também usa o recurso de pagamentos no check-out, que permite que eles decidam quanto da reserva é cobrado antecipadamente. Assim que um cliente paga, o status de pagamento do pedido é atualizado automaticamente dentro do Booqable, mantendo tudo sincronizado.
Aqui está o que isso alcança para eles:
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Os clientes podem pagar instantaneamente no momento da reserva.
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Os pagamentos são seguros e conectados diretamente a cada pedido.
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A equipe economiza tempo ao não perseguir faturas manualmente.
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Reembolsos ou ajustes podem ser processados rapidamente, se necessário.
Como Alessio resumiu, os clientes agora desfrutam de “pagamentos rápidos possíveis” e sua equipe se sente confiante de que tudo está sob controle. O recurso de pagamentos online não apenas facilita as coisas, mas garante que seu objetivo original de serviço transparente e confiável seja atendido na prática todos os dias.
Dia-a-dia com Foto Fiesta e Booqable
A equipe do Foto Fiesta sempre soube que queria se destacar mantendo as coisas simples e honestas. “Nosso negócio se destaca porque mantemos as coisas simples, transparentes e focadas no cliente”, disse Alessio. Eles começaram em 2024 com esse princípio e escolheram o Booqable como sua primeira solução para se manterem alinhados com essa visão.
No dia a dia, o Booqable alimenta quase todas as partes de seu fluxo de trabalho. O Foto Fiesta recebe reservas e pagamentos instantaneamente de sua loja online, verifica o painel todas as manhãs em busca de retiradas e devoluções agendadas automaticamente para aquele dia, prepara os pedidos com a ajuda de guias de remessa, se necessário, e lida com as entregas antes de atualizar o status do pedido. Ao fazer isso, eles podem pular as pilhas de trabalho administrativo e se concentrar nos clientes.
Desde a implementação do Booqable, o Foto Fiesta já viu benefícios mensuráveis. “Aumento de reservas definitivamente! Já que é muito mais fácil acompanhar tudo”, compartilhou Alessio. E de acordo com o feedback dos clientes, os resultados são claros: “Processo fácil, pagamentos rápidos possíveis”.
Olhando para frente com confiança
A Foto Fiesta decidiu criar uma empresa de aluguel de cabines de fotos que evitasse a confusão e as taxas ocultas frequentemente associadas ao setor. Ao escolher a Booqable desde o início, eles construíram seus negócios em torno de uma abordagem limpa e que prioriza o cliente que funciona. O software de aluguel de eventos potencializa suas operações diárias, o plug-in WordPress oferece uma experiência profissional de site de aluguel de cabine de fotos e os pagamentos online garantem que todas as reservas sejam fáceis e rápidas.
Para Alessio e sua equipe, o que mais importa é manter as coisas simples e proporcionar memórias inesquecíveis. Com o apoio da Booqable, o Foto Fiesta já está cumprindo essa missão e eles estão apenas começando.