Quando Jeremy Piersanti e o seu amigo Frank fundaram a Canada Wide Exteriors há sete anos, tinham apenas um pequeno atrelado e uma unidade de armazenamento para aluguer. Depois de concluírem mais de 3.000 projectos de exteriores, viram uma oportunidade de se expandirem para o aluguer de andaimes. Lançaram a Canada Wide Scaffolding para servir os empreiteiros locais e, desde o primeiro dia, escolheram a Booqable para gerir as suas operações de aluguer.
Canada Wide Scaffolding
Jeremy e Frank criaram a Canada Wide Scaffolding em Toronto como uma extensão natural do seu negócio de serviços para exteriores. Pretendiam criar um balcão único para empreiteiros e gestores de propriedades que necessitassem de andaimes e materiais de estuque. Em vez de visitarem várias lojas, os clientes podem obter tudo o que precisam num só local.
A empresa serve empreiteiros, empresas de gestão de propriedades e proprietários de casas que efectuam as suas próprias obras. Oferece aluguer e venda de andaimes, bem como fornecimentos de estuque. Esta oferta abrangente ajudou a empresa a estabelecer-se rapidamente no mercado da área da Grande Toronto. Conseguiram atingir um mercado alargado e desenvolver as ligações estabelecidas com os seus primeiros clientes.
Um momento decisivo para Jeremy e Frank foi a receção do seu primeiro carregamento de andaimes. Ao verem o contentor chegar, aperceberam-se de que tinham alcançado algo significativo que iria mudar a trajetória do seu negócio. Este momento ajudou a cimentar a sua posição como intervenientes sérios no mercado local de aluguer de material de construção.
Controlo do inventário e das encomendas
Jeremy sabia que precisava de um sistema fiável para gerir o seu crescente inventário e operações de aluguer desde o início. Antes de implementar o Booqable, tentaram utilizar o Google Docs, mas consideraram difícil manter a informação actualizada e gerir a faturação de forma eficaz. Assim, a escolha lógica foi encontrar um software de aluguer dedicado que satisfizesse as suas necessidades de forma mais precisa.
Com o Booqable, toda a equipa de 11 pessoas pode acompanhar o inventário e as encomendas através do sistema. A aplicação móvel tem sido particularmente útil, e a equipa utiliza-a para enviar listas de embalagem, facturas e contratos e recolher assinaturas de entrega. Isto ajudou a evitar o excesso de reservas e a reduzir a perda de produtos, aumentando simultaneamente as reservas globais.
A flexibilidade do sistema tem sido fundamental para o seu sucesso. Em comparação com outro software de aluguer que Jeremy considerava demasiado rígido, ele e a sua equipa ajudaram-nos a criar fluxos de trabalho que funcionam para o seu negócio, como a definição de períodos de aluguer fixos de 28 dias. O criador de sítios Web de aluguer da Booqable também foi mais simples de utilizar, permitindo-lhes criar um sítio Web para apresentar o seu inventário online.
Liderança de mercado
Jeremy e Frank pretendem tornar-se o fornecedor líder de materiais de estuque no seu mercado. Com o seu conceito de loja tudo-em-um e operações de aluguer simplificadas através da Booqable, estão bem posicionados para atingir este objetivo. Os ganhos de eficiência que obtiveram com a implementação de um software de gestão de aluguer adequado desde o início permitiram-lhes concentrar-se no crescimento e no serviço ao cliente.