Aceitar pagamentos é uma parte importante da gestão de qualquer negócio de aluguer. Quanto mais fácil for para os clientes pagarem, mais suave será a sua operação. É aí que entra a integração do Booqable com o Stripe. Ao conectar a sua conta Stripe, pode gerir pagamentos diretamente através do Booqable. Isto aplica-se tanto no backend como no seu checkout online.
Neste artigo, exploraremos cinco tipos diferentes de pagamentos que pode cobrar quando integra o Booqable com o Stripe. Verá como esta configuração funciona na prática e como pode apoiar negócios de aluguer em diferentes setores.
Como funciona a integração do Booqable com o Stripe
Ao integrar o Booqable com o Stripe, está a ligar o seu software de aluguer a um fornecedor de pagamento seguro. Após conectar sua conta Stripe, você pode escolher quais métodos de pagamento estão disponíveis no seu checkout online, como cartões de crédito ou opções locais como iDeal, Klarna ou Afterpay.
Todos esses métodos se tornam parte do fluxo de checkout no Booqable. No backend, você também obtém ferramentas para enviar links de pagamento, pré-autorizar cartões de crédito ou emitir reembolsos. Isso lhe dá controle total sobre as transações dos seus clientes.
Você pode saber mais sobre como habilitar e gerenciar esses métodos no guia da nossa Central de Ajuda sobre como gerenciar métodos de pagamento do Stripe.
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1. Cobrar cartões de crédito no Booqable
Os pagamentos com cartão de crédito são a forma mais comum de pagamento dos clientes e, com o Stripe, você pode cobrá-los diretamente pelo Booqable.
Por exemplo, se você administra uma loja de aluguel de bicicletas, pode configurar seu checkout online para aceitar pagamentos com cartão no momento da reserva. Os clientes podem pagar o valor total adiantado ou você pode configurar o checkout para receber um pagamento parcial. Isso pode ser combinado com ou sem um depósito de segurança reembolsável, dando a você flexibilidade na forma como recebe o pagamento no momento da reserva.
No backend, você também pode processar pagamentos com cartão manualmente para clientes que não precisam comparecer e preferem reservar na hora. Essa flexibilidade facilita a cobrança não apenas do aluguel em si, mas também das taxas de entrega para empresas de aluguel ao entregar o equipamento no local do cliente.
2. Conecte-se a métodos de pagamento locais
O Stripe não se limita a cartões de crédito. Ao conectar sua conta, você também pode habilitar os métodos de pagamento locais preferidos pelos clientes em sua região.
Aqui estão os métodos de pagamento que você pode ativar através do Stripe para seu checkout Booqable (a disponibilidade depende da sua região e das configurações da conta Stripe):
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iDeal
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Klarna
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Afterpay
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Bancontact
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EPS
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giropay
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Sofort
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Przelewy24 (P24)
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Débito Direto SEPA
Imagine que você administra um negócio de aluguel de câmeras na Holanda. Muitos de seus clientes escolherão o iDeal, que pode ser habilitado no Stripe e oferecido por meio do checkout do Booqable.
Se você trabalha em regiões onde Klarna ou Afterpay são populares, também pode adicioná-los. Oferecer opções familiares gera confiança com os clientes e aumenta a probabilidade de eles concluírem a reserva. Depois de integrar o Booqable ao Stripe, esses métodos de pagamento podem ser ativados diretamente nas configurações do Stripe.
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3. Envie uma solicitação de pagamento
Nem todas as reservas de aluguel são concluídas por meio do checkout online. Às vezes, você precisará criar uma reserva no backend e pedir ao cliente para pagar mais tarde. A solicitação de pagamento simplifica isso.
Por exemplo, considere uma empresa de aluguel de móveis que trabalha com planejadores de eventos. Um planejador pode reservar um grande conjunto de mesas e cadeiras por telefone, e você cria o pedido no Booqable. Em vez de ter que organizar uma transferência bancária externamente, você pode enviar a eles um link de solicitação de pagamento com tecnologia Stripe diretamente da tela de pedido do Booqable.
Assim que o cliente conclui o pagamento, o status do pagamento do pedido é atualizado automaticamente no Booqable. Isso evita que você precise rastrear os pagamentos manualmente e garante que seus registros permaneçam precisos. Também é uma maneira conveniente de cobrar uma taxa de entrega sem exigir transações por telefone ou pessoalmente.
4. Autorize o cartão de crédito
Às vezes, você não precisa cobrar o cliente antecipadamente. Você pode precisar apenas reter fundos caso algo aconteça. Com o Booqable e o Stripe, você pode autorizar um pagamento diretamente do backend sem capturá-lo imediatamente.
Isso é especialmente útil para aluguéis de alto valor, como equipamentos de construção. Você pode reter o cartão de um cliente para cobrir possíveis danos e capturar os fundos apenas se necessário. As autorizações fornecem segurança para a empresa, ao mesmo tempo que garantem aos clientes que eles só serão cobrados se necessário. Como é gerenciado pelo Stripe, tudo permanece seguro e conectado à sua conta Booqable.
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5. Emita reembolsos pelo Booqable
Os reembolsos são uma parte importante do gerenciamento de pagamentos e, com o Stripe conectado, você pode processá-los diretamente pelo Booqable.
Veja uma loja de aluguel de fantasias como exemplo. Um cliente pode devolver um item antes do previsto ou cancelar antes do início do aluguel. Em vez de alternar entre sistemas diferentes, você pode abrir a reserva no Booqable, selecionar o pagamento e emitir o reembolso pelo Stripe.
Outra ferramenta importante para uma empresa de aluguel é reembolsar o depósito de segurança ao final do aluguel. Assim que os produtos forem devolvidos à sua loja sem danos, o status do pagamento do seu pedido mostrará claramente que o depósito ainda precisa ser reembolsado ou cobrado. Você pode simplesmente clicar no botão Devolver em um pedido, passar o mouse sobre o pagamento do depósito e clicar no botão de reembolso para colocar o depósito de volta na conta do cliente.
Ser capaz de gerenciar reembolsos dessa forma ajuda as empresas de aluguel a responder rapidamente às necessidades dos clientes, mantendo todas as transações em um só lugar.
Mantendo os pagamentos flexíveis para o seu negócio de aluguel
Conectar o Stripe com o Booqable oferece às empresas de aluguel ferramentas poderosas para gerenciar pagamentos. Da cobrança de cartões de crédito à oferta de métodos locais, envio de links de pagamento, colocação de uma autorização de cartão de crédito e tratamento de reembolsos, o Stripe para empresas de aluguel cobre todas as etapas da jornada do cliente.
Quer você esteja aprendendo a usar o Stripe para empresas de aluguel ou se preparando para integrar o Booqable com o Stripe pela primeira vez, estas cinco opções de pagamento demonstram a flexibilidade que a integração oferece.
Ao usar essas ferramentas, empresas de aluguel em setores que vão de bicicletas a móveis e construção civil podem gerenciar tudo, desde a reserva até as taxas de entrega. Tudo isso acontece em um único sistema conectado.
