O que começou como uma ideia inicial para uma plataforma de aluguel de câmeras e áudio em 2019, a Sharegear evoluiu rapidamente para uma das principais empresas de aluguel de câmeras da Austrália, orgulhosamente enviando para todo o país. Com sede em Melbourne, a Sharegear cresceu de uma pequena empresa que oferecia recolha em armazém local para uma gama limitada de equipamento para um serviço a nível nacional com um inventário em constante expansão. Um dos principais factores que contribuíram para o seu sucesso? A implementação do Booqable, que transformou as suas operações nas fases iniciais e ajudou-os a crescer para se tornarem uma solução de aluguer líder para os australianos.
Abaixo, Kieran, um dos fundadores da Sharegear, partilha ideias sobre as principais funcionalidades da Booqable que impulsionaram o seu crescimento.
Processamento de encomendas sem overbookings ou atrasos
Um dos maiores desafios para qualquer empresa de aluguer em crescimento é acompanhar o inventário e gerir as reservas de forma eficiente. A Sharegear enfrentou este problema à medida que o seu negócio se expandia, mas o sistema de gestão de inventário automatizado da Booqable permitiu-lhes acompanhar sem esforço os níveis de stock e processar encomendas sem reservas em excesso ou atrasos.
Kieran explicou: “A funcionalidade de gestão de inventário ajudou-nos realmente a expandir sem quaisquer problemas.”
Esta funcionalidade tornou-se essencial à medida que a Sharegear expandia a sua gama de produtos. Gerir os alugueres manualmente teria sido uma tarefa árdua, mas o painel de controlo da Booqable mantém a equipa organizada com um calendário de encomendas claro para recolhas e devoluções diárias, contabilizando até as novas encomendas online.
“Com o painel de controlo, é tudo feito por nós e a equipa pode verificar tudo por si própria”, acrescentou Kieran. “Para as empresas que pretendem melhorar o controlo do inventário, as ferramentas da Booqable são um divisor de águas.”
Automatizar descontos para períodos de aluguer mais longos
Outra funcionalidade de destaque para a Sharegear são os modelos de preços personalizáveis da Booqable, que lhes permitem oferecer descontos para períodos de aluguer mais longos. Este modelo de preços destina-se a clientes casuais e profissionais que procuram alugueres de longa duração sem o fardo de taxas diárias elevadas.
Kieran partilhou: “As regras de preços que estabelecemos - em que quanto mais tempo se aluga, maior é o desconto na tarifa diária - têm sido um dos principais motores do crescimento da nossa base de clientes. Só esta caraterística levou-nos do início ao sucesso, sem dúvida.”
Ao contrário dos concorrentes em Melbourne, que apenas oferecem ofertas básicas ao fim de semana, a Sharegear implementou descontos contínuos para alugueres mais longos.
“Os nossos concorrentes apenas oferecem ofertas básicas de fim de semana. Nós fomos mais longe e implementámos descontos ilimitados para alugueres mais longos, que os nossos clientes adoram. Tem sido um grande argumento de venda para nós”, observou Kieran.
Integração do Booqable com o wordPress para impulsionar a expansão
A integração da funcionalidade de reservas online da Booqable no seu sítio Web foi fundamental para a expansão da Sharegear. Esta integração permitiu-lhes apresentar o inventário de aluguer (tanto itens individuais como pacotes), aceitar reservas online e processar pagamentos sem problemas.
A funcionalidade de colecções da Booqable permitiu à Sharegear organizar os produtos em categorias como “Máquinas fotográficas”, “Lentes” e “Acessórios”, facilitando a pesquisa e a procura dos produtos pelos clientes. O agrupamento de artigos - como câmaras com lentes específicas, tripés ou cartões de memória - simplificou o processo de aluguer e garantiu que os clientes tinham tudo o que era necessário para as suas sessões fotográficas.
Kieran sublinhou: “A Booqable permitiu-nos definitivamente criar um sítio Web de fácil utilização. A estética da interface da Booqable adequou-se realmente à nossa marca em comparação com outras plataformas.”
Este design de fácil utilização aumentou a satisfação do cliente e ajudou a Sharegear a gerir eficazmente o seu inventário, acompanhando conjuntos completos de equipamento em tempo real.
Utilizar a aplicação móvel para entregas locais
À medida que a Sharegear expandia os seus serviços para incluir entregas em Melbourne, a aplicação móvel Booqable tornou-se uma ferramenta inestimável para gerir a logística.
“A possibilidade de gerir as entregas locais diretamente a partir da aplicação móvel Booqable fez, sem dúvida, a diferença para a nossa equipa no último ano”, observou Kieran.
A aplicação permite obter informações em tempo real durante o processo de entrega, incluindo os detalhes do cliente e da encomenda. Isto permite que os motoristas de entregas se mantenham actualizados em movimento, garantindo que têm sempre as informações mais recentes acessíveis nos seus dispositivos móveis.
Crescimento impulsionado pelo desejo de progresso
De um pequeno negócio paralelo a uma das principais plataformas de aluguer de câmaras da Austrália, o crescimento da Sharegear sublinha o poder das funcionalidades de gestão de aluguer da Booqable. Ao automatizar o inventário, melhorar as reservas e gerir as entregas locais, a Sharegear optimizou as operações e expandiu a sua base de clientes. Com planos ambiciosos para duplicar as encomendas interestaduais e tornar-se a plataforma de aluguer número um da Austrália, a Sharegear está a estabelecer novos padrões para a indústria do aluguer.
