Seja por meio de consultas por telefone, e-mails ou interações na loja, gerenciar pedidos de aluguel pode ser uma das partes mais demoradas da administração de um negócio de aluguel. Muitas vezes, significa ficar preso ao seu telefone ou recepção, respondendo às mesmas perguntas de disponibilidade repetidamente, anotando detalhes da reserva e cobrando pagamentos.
Essas tarefas desperdiçam um tempo valioso e limitam seu negócio ao horário da loja, tornando a reserva menos conveniente para os clientes. A Booqable resolve esses desafios com um sistema de reservas online projetado especificamente para empresas de aluguel.
Quer você crie um novo site usando o criador de sites de aluguel da Booqable ou integre nossas ferramentas de reserva ao seu site existente, nossa plataforma permite que você aceite reservas online 24 horas por dia. Os clientes podem navegar em seu inventário, verificar a disponibilidade em tempo real, selecionar datas de aluguel, escolher entrega ou retirada e pagar adiantado.
Continue lendo para descobrir como as ferramentas da Booqable podem ajudar a liberar sua agenda e simplificar seu processo de aluguel.
Exiba a disponibilidade online: Diga adeus às consultas por telefone
Passar horas no telefone verificando a disponibilidade é exaustivo. Cada chamada significa tempo longe da administração do seu negócio, do gerenciamento de estoque ou do atendimento a clientes que já estão no local. Com o criador de sites de aluguel da Booqable, os clientes podem verificar a disponibilidade e reservar aluguéis diretamente pelo seu site. Isso significa menos interrupções e mais tempo para se concentrar no seu negócio. Veja como isso ajuda:
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Reduza as consultas por telefone: O widget de disponibilidade em tempo real mostra exatamente quais produtos estão disponíveis, quantos estão em estoque e quando podem ser alugados diretamente do seu site.
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Ofereça recursos de reserva 24 horas por dia, 7 dias por semana: O sistema de reservas online permite que os clientes reservem itens a qualquer momento, sem precisar do seu tempo ou depender do horário da loja.
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Evite reservas duplicadas automaticamente: Nossa automação inteligente de gerenciamento de estoque atualiza a disponibilidade dos produtos instantaneamente para eliminar o risco de reservas duplicadas.
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Reduza a sobrecarga administrativa: Painel centralizado que agenda suas retiradas e devoluções diárias em um só lugar, eliminando a necessidade de rastreamento manual.
Para proprietários de empresas de aluguel, isso significa transformar a forma como você gerencia as reservas em seu site. Em vez de ficar preso ao telefone ou verificando constantemente a disponibilidade, agora você pode se concentrar em divulgar seus serviços, manter seu estoque e treinar sua equipe.
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Evite o desenvolvedor web: atualize seu site facilmente
Tradicionalmente, mudar seu site de aluguel significava consultar seu desenvolvedor de site, esperar por dias e gastar dinheiro que você preferiria investir de volta em seu negócio. Pequenas atualizações se tornaram projetos caros e demorados.
O back-office da Booqable permite que você atualize os componentes do site sem precisar mover as coisas manualmente ou tocar no layout do seu site. Isso é possível por:
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Ajuste os preços sem suporte técnico: os preços flexíveis no back-office permitem que você modifique suas taxas sem ter que editar seu site diretamente.
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Adicione novos itens de aluguel instantaneamente: Qualquer adição ao seu inventário de aluguel criará automaticamente uma nova listagem de produtos no catálogo de produtos do seu site.
Oculte produtos rapidamente, se desejar: Uma simples alternância nas configurações do produto permite ocultar determinados produtos da exibição sem a tarefa manual de removê-los e seus dados do seu sistema.
Os proprietários de empresas de aluguel agora podem assumir o controle total de sua presença online sem depender de suporte técnico caro. Essas centenas de dólares e semanas de espera se tornam uma coisa do passado. Em vez disso, você pode fazer atualizações em tempo real, responder rapidamente às mudanças do mercado e manter seu site de aluguel atualizado e competitivo.
Sem entrada manual de dados: colete detalhes do cliente online
Coletar informações do cliente manualmente é tedioso. Formulários manuscritos, transcrição de detalhes de contato e inserção manual deles no seu CRM podem tirar horas do seu dia de trabalho. O processo de checkout do Booqable captura automaticamente as informações críticas que você precisa. Veja o que você ganha:
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Coleta automática de dados do cliente: Nosso sistema de formulário de checkout captura automaticamente os detalhes do cliente online e cria automaticamente um novo perfil de cliente.
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Campos de checkout personalizados: Campos personalizados permitem que você colete detalhes extras durante o checkout; como informações do local, tamanho do capacete ou qualquer outra coisa que você precise saber.
Para empresas de aluguel, isso significa dizer adeus às horas de gerenciamento manual de dados. Chega de lutar com caligrafia ilegível ou perder tempo valioso transferindo informações entre sistemas. Sua equipe pode se concentrar em fornecer um serviço excelente e uma experiência ao cliente em vez de ficar atolada em tarefas administrativas no seu site de aluguel.
Pare de escrever e-mails: automatize e-mails de confirmação
Escrever e-mails de confirmação individuais é uma tarefa repetitiva que tira o foco do seu negócio principal. Cada e-mail requer personalização e verificação de detalhes.
O criador de sites de aluguel da Booqable automatiza esse processo com modelos de e-mail profissionais e personalizados. Os benefícios incluem:
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Confirmações de reserva automatizadas: Sistema de e-mail automático que envia e-mails de confirmação personalizados imediatamente após a conclusão da reserva.
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Designs de e-mail totalmente personalizáveis: Editor de modelos de e-mail que permite que você combine os e-mails com a aparência da sua marca.
Proprietários de empresas de aluguel podem recuperar horas gastas em comunicação por e-mail. O sistema automatizado garante que cada cliente receba uma confirmação profissional e oportuna, melhorando a satisfação geral do cliente sem consumir seu tempo valioso.
Comece por construir o seu sítio Web
Todas as novas empresas de aluguer começam por criar um sítio Web para obter as primeiras reservas.
Esqueça a cobrança: receba o pagamento adiantado no seu checkout online
Esperar por pagamentos e enviar faturas manuais cria estresse desnecessário para pequenas empresas de aluguel. O fluxo de caixa é crítico, e pagamentos atrasados afetam sua capacidade de operar. A integração de pagamento da Booqable simplifica todo esse processo. Os principais recursos incluem:
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Ofereça mais de 50 métodos de pagamento com o Stripe: aceite pagamentos via cartão de crédito, PayPal e mais de 50 opções, permitindo que os clientes paguem como preferirem e aumentando as taxas de conversão.
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Cobrar depósitos de danos reembolsáveis: exija que os clientes paguem um depósito de danos reembolsável com segurança antes de confirmar a reserva.
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Opções de pagamento parcial: Opções de pagamento flexíveis permitem que pagamentos totais ou parciais sejam devidos antecipadamente no seu checkout online.
Para empresas de aluguel, isso significa eliminar o ciclo interminável de faturamento e cobrança. Chega de passar semanas rastreando pagamentos ou lidando com transações atrasadas. O sistema de pagamento integrado fornece clareza financeira instantânea, melhora o fluxo de caixa e permite que você se concentre em administrar e expandir seu negócio de aluguel.
Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil
O tempo é seu recurso mais valioso como proprietário de uma pequena empresa de aluguel. Esses recursos ajudam você a trabalhar com mais eficiência, reduzir tarefas administrativas e se concentrar em fornecer excelentes experiências de aluguel por meio do seu site.
Pare de se atolar em tarefas repetitivas. Com o Booqable, você pode dedicar mais tempo ao crescimento do seu negócio e ao atendimento aos seus clientes.
Conclusões mais importantes
Reservas on-line reduzem consultas por telefone: O sistema de reservas em linha da Booqable permite aos clientes ver a disponibilidade em tempo real, reservar artigos 24 horas por dia, 7 dias por semana e evitar duplas reservas. Isto reduz drasticamente o tempo de telefone, minimiza as interrupções administrativas e permite que os proprietários de empresas se concentrem em actividades de elevado valor.
Controle de site sem desenvolvedor: O Booqable permite que as empresas de aluguer actualizem os seus sítios Web diretamente, sem necessidade de um programador. Os proprietários podem ajustar os preços, adicionar ou ocultar itens de aluguer instantaneamente e manter os seus sites actualizados sem conhecimentos técnicos ou esperar por apoio externo dispendioso.
Automatizar a recolha de dados do cliente no checkout: Os perfis dos clientes são gerados automaticamente através do checkout em linha, incluindo campos personalizados opcionais. Isto elimina a introdução manual de dados, reduz os erros e liberta horas gastas em tarefas administrativas.
As confirmações por correio eletrónico são totalmente automatizadas: Os modelos de correio eletrónico com marca enviam automaticamente mensagens de confirmação assim que uma reserva é efectuada. Isto não só poupa tempo, como também garante que cada cliente recebe uma comunicação atempada e profissional sem intervenção manual.
Receber o pagamento antecipado e melhorar o fluxo de caixa: O checkout com Stripe da Booqable permite às empresas aceitar mais de 50 métodos de pagamento, cobrar depósitos e oferecer pagamentos parciais. Isto reduz a dependência da faturação manual e garante um fluxo de caixa mais rápido e fiável.
