O Google Analytics é talvez uma das ferramentas mais importantes para monitorizar o sucesso do seu negócio de aluguer. É uma ferramenta de análise da web fornecida pela Google, mas não é apenas crucial para o seu website - tem implicações em toda a sua presença online.
O seu sítio web serve como um centro para todo o tráfego digital que o seu sítio web recebe. Isto inclui qualquer tráfego dos anúncios do Google ou do Facebook, pois é para aqui que a maioria dos seus esforços de marketing irá apontar. Assim, o Google Analytics é a ferramenta mais eficaz para obter uma visão holística da eficácia das suas campanhas de marketing digital.
Porque é que o Google Analytics é importante?
O Google Analytics permite-lhe obter uma visão do comportamento daqueles que visitam o seu sítio web e seguir métricas importantes. Permite-lhe controlar a eficácia do seu marketing online, o conteúdo do seu website, a experiência do utilizador, e como os visitantes interagem com o seu website em diferentes dispositivos.
Com estes dados, pode calcular o que está a funcionar e o que não está no seu website e campanhas de marketing. Quando souber quais as áreas que precisam de ser melhoradas, poderá avançar e criar uma solução. O acompanhamento do desempenho desta forma é um conhecimento valioso para obter uma vantagem sobre os seus concorrentes e converter mais visitantes em clientes pagantes.
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O que se pode rastrear com o Google Analytics?
O Google Analytics permite-lhe acompanhar a forma como os visitantes encontraram o seu website com Dados de Aquisição de Utilizador e o que fazem no seu website com Dados de Comportamento do Utilizador. Isto também inclui dados demográficos como idade, sexo e interesses, para que possa compreender completamente o tipo de pessoas que visitam o seu sítio web. Abaixo estão algumas das coisas mais populares a acompanhar com o Google Analytics:
- O número de utilizadores no seu sítio web
- Onde estão os seus utilizadores
- Que páginas visitam
- Que dispositivos utilizam para visitar o seu website
- Quais são os canais que mais tráfego provocam
- Como os seus Anúncios Google estão a funcionar
- Taxa de conversão do seu website
Com Booqable, pode acompanhar a actividade do utilizador através das suas páginas de checkout e as acções que aí realizam. Vamos decompor brevemente o que vai ver na sua conta Google Analytics.
Pode acompanhar quando um utilizador visita o carrinho de compras, vê a página de checkout, página de pagamento, e a mensagem de agradecimento exibida uma vez que uma encomenda tenha sido concluída. Aqui estão as páginas que podem ser seguidas:
- Mostrar carrinho*: Vistas do cliente no carrinho de compras
- Informação de controlo*: Vistas do cliente na página de checkout
- Pagamento do cheque*: Opiniões dos clientes na fase de pagamento
- Checkout Concluído: Vistas do cliente na caixa concluída
Também pode seguir algumas das acções tomadas pelos utilizadores; incluindo, quando vêem um artigo, adicionar um artigo ao seu carrinho de compras, remover um artigo do seu carrinho, iniciar o processo de checkout, avançar através do checkout, e finalmente completar uma encomenda. Aqui está o que procurar nos seus dados do Google Analytics:
- view_item*: Vistas do cliente por item
- add-to-cart*: Cliente adicionando um produto ao carrinho
- remove_from_cart*: Cliente retirando um produto do carrinho
- begin_checkout*: Cliente a iniciar o processo de checkout
- checkout_progress*: Progresso do checkout do cliente
- compra*: Cliente que faz uma encomenda
Como se pode usar Booqable com Google Analytics?
É simples de começar com Booqable e Google Analytics e requer muito pouco trabalho da sua parte para adicionar muitos dados extra ao seu painel de instrumentos. É algo que temos trabalhado para crescer ao longo dos anos, e estamos a adicionar-lhe o máximo de dados relevantes que pudermos para que obtenha o maior valor.
Para começar, é necessário criar uma conta Google Analytics se ainda não o fez e criar uma vista de propriedades e relatórios. Assegure-se de seleccionar Universal Analytics Property por agora.
A seguir, pode adicionar o código de localização no seu sítio web para recolher dados na sua propriedade Google Analytics. Opcionalmente, pode ligar o Ecommerce Tracking para incluir dados de comércio electrónico nos seus relatórios Analytics.
Para começar a rastrear dados na sua loja Booqable e checkout, dirija-se a Configurações > Reservas em linha* na sua conta Booqable e cole a sua propriedade Universal Analytics no campo etiquetado Google Analytics ID, e clique em Guardar.
É isso mesmo! Está pronto para tirar o máximo partido dos dados do seu sítio web com a Booqable e o Google Analytics. Verá agora imediatamente todos os dados que lhe mostrámos acima.