De Perceptie van Kledingverhuur in Maleisië veranderen met Lemari

Je weet nooit precies waar je studie je zal brengen. Benjamin Kee ontwikkelde een merk voor een ondernemingsproject op school, maar eenmaal afgestudeerd, besloot hij het als een echt bedrijf voort te...

Lemari

Opgericht

2020

Branche

Clothing rentals

Locatie

Kuala Lumpur, Malaysia

Website

www.lemari.asia

Maakt gebruik van

  • Online Boekingen

  • Beschikbaarheidskalender

  • Online Betalingen

Je weet nooit precies waar je studie je zal brengen. Benjamin Kee ontwikkelde een merk voor een ondernemingsproject op school, maar eenmaal afgestudeerd, besloot hij het als een echt bedrijf voort te zetten. Het resultaat was Lemari, een verhuurbedrijf dat Batik-kleding verhuurt, waarbij alles van de webshop tot orderbeheer wordt gedaan met Booqable.

Vaak wordt school afgedaan als tijdverspilling, omdat er maar weinig praktische vaardigheden worden geleerd. Maar, zoals het gezegde luidt: je haalt er alleen uit wat je erin stopt. Benjamin vond iets waar hij gepassioneerd over was en kon tijdens zijn opleiding de basis leggen voor zijn bedrijf. Met de oprichting van Lemari brengt hij dit over naar de echte wereld.

Lemari

Benjamin startte Lemari als een schoolondernemingsproject in 2020. Zijn team besloot zich te verdiepen in een traditioneel Maleisisch kledingproductieproces, Batik. Bij dit proces wordt was gebruikt om te voorkomen dat kleuren zich mengen tijdens het verven. Dit traditionele proces stelt makers in staat vrijer te zijn met hun kleurkeuze, wat leidt tot ingewikkelde en unieke ontwerpen.

Zijn team ontdekte dat het gebruik van Batik in de loop der jaren is afgenomen en concludeerde dat veel Batik-kleding verouderd, duur en te uniek was om vaak te worden gedragen. Deze factoren maakten het onaantrekkelijk om Batik-kleding te kopen en leidden ertoe dat de populariteit afnam bij de jongere generaties in Maleisië. Ze wilden deze houding ten opzichte van Batik veranderen.

Benjamin merkte dat het huren van kleding erg populair was in westerse landen, vooral voor speciale gelegenheden zoals feesten en bruiloften. Hij dacht toen, “waarom kan ik geen Batik-shirts verhuren voor korte periodes tegen een betaalbare prijs?” Hij richtte Lemari op en groeide uit tot het merk dat het vandaag de dag is. Lemari verhuurt moderne en aantrekkelijke Batik-kleding voor een betaalbare prijs.

Pre-launch problemen

Toen Benjamin de lancering van zijn startup voorbereidde, heeft hij veel tijd besteed aan de processen die nodig zijn om een verhuurbedrijf te runnen. Zijn idee was om een e-commerce platform te gebruiken om een webshop te bouwen. Vervolgens zou hij een chatfunctie of WhatsApp gebruiken om reserveringen te accepteren en een spreadsheet om alles bij te houden. Tot slot wilde hij bankoverschrijvingen gebruiken voor betalingen.

Hij besloot aanvankelijk voor dit plan te gaan omdat hij dacht dat het bouwen van een geavanceerde verhuurwebsite duur zou zijn. Hij kwam er echter al snel achter dat zijn originele plan teveel tijd zou kosten. Hij zou het bedrijf immers zelf runnen, waardoor hij weinig tijd zou overhouden voor bijvoorbeeld marketing. Kort daarna vond hij Booqable.

Levensreddende software

Toen Benjamin Booqable ontdekte, was dit de oplossing die hij nodig had om zijn verhuurbedrijf efficiënt te runnen. Hij zei: “Er waren zoveel functies waar ik niet eens aan gedacht zou hebben.” Dankzij de verhuursoftware kon hij voor een betaalbare prijs een goed reserveringsproces opzetten, terwijl hij andere taken kon automatiseren.

Een functie waar hij niet aan had gedacht was de beschikbaarheidskalender, waarmee klanten kunnen zien wanneer kleding beschikbaar is. Zo hoeven ze minder heen en weer te mailen of te bellen om te weten of iets beschikbaar is. Bovendien hoefde hij dankzij de mogelijkheid om online betalingen aan te nemen niet langer bankgegevens op te vragen en handmatige betalingen uit te voeren.

Nu heeft hij wat hij noemt een “digitale garderobe” gecreëerd waar klanten de verschillende ontwerpen die hij aanbiedt kunnen bekijken. Hij gelooft dat het gebruik van Booqable hem in staat heeft gesteld om de perceptie van verhuur drastisch te veranderen. Tegelijkertijd hebben zijn klanten opgemerkt hoe makkelijk het is om online de collectie te bekijken en meteen te reserveren zonder eerst contact op te hoeven nemen.

Gericht op de toekomst

Benjamin gelooft dat Lemari een nieuw consumptiemodel creëert om Batik-kleding terug te brengen naar de mainstream. Door zich te richten op een doelgroep die twijfelt over het kopen van Batik-kleding, kan hij de belangstelling voor de stijl vergroten zonder de huidige retailers te benadelen.

Bovendien heeft hij door het gebruik van Booqable een volledig verhuurwebshop kunnen creëren en maakt hij het huren van kleding gemakkelijk voor zowel hemzelf als zijn klanten. Benjamin stuurt de kleding op waardoor klanten hun reservering binnen 24 uur in huis hebben. Na de huurperiode sturen klanten de kleding retour en zorg Lemari voor de reiniging.

Tot slot heeft Benjamin tijd bespaard door een aantal tijdrovende processen te automatiseren, waardoor hij zich nu kan richten op marketing. Dit was erg belangrijk voor hem aangezien hij zonder Booqable hier geen tijd voor zou hebben gehad. Hij was dus blij om Booqable ontdekt te hebben.

Ontdek meer verhalen

Probeer Booqable gratis

Start je gratis proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig.

A business owner using Booqable rental software