Efficiënter orderbeheer met Just4Fun en Booqable

Soms komen de beste kansen op precies het juiste moment in je leven. Dit gold voor Mike en Martha Flynn, die in 2019 besloten om een verhuurbedrijf in Holmes Beach, Florida, te...

Just4Fun

Opgericht

2019

Branche

Sports rentals

Locatie

Holmes Beach, Florida

Website

just4funami.com

Maakt gebruik van

  • Offertes & Facturen

  • Voorraadbeheer

  • Beschikbaarheidskalender

Soms komen de beste kansen op precies het juiste moment in je leven. Dit gold voor Mike en Martha Flynn, die in 2019 besloten om een verhuurbedrijf in Holmes Beach, Florida, te kopen. Sindsdien is hun bedrijf uitgegroeid van een kleine onderneming naar een gevestigd verhuurbedrijf en gebruiken ze Booqable om reserveringen te beheren.

Just4Fun

In 2019 verhuisden Mike en Martha van New Hampshire naar Florida en begonnen ze aan het idee een eigen bedrijf te runnen. Ze waren op zoek naar iets wat ze tot aan hun pensioen konden doen. In november van dat jaar namen ze Just4Fun over, een verhuurbedrijf in Holmes Beach, Florida, en begonnen ze aan hun nieuwe uitdaging.

In de afgelopen paar jaar hebben ze het bedrijf enorm laten groeien. Met een focus op een klantvriendelijke en persoonlijke aanpak verhuren ze een groot assortiment aan producten, waaronder fietsen, boten, strandspullen, kayaks, en SUP-boards. Ze streven ernaar om groot aanbod te bieden voor bewoners en bezoekers van de regio.

Mike en Martha zijn er trots op om samen met hun team de zaak te runnen. Ze genieten ervan om klanten te helpen het meeste uit hun verblijf op Anna Maria Island te halen. Klanten kunnen daarom kiezen om gehuurde producten op te halen of te laten bezorgen over het hele eiland.

Groeipijnen

Toen ze Just4Fun kochten, was het nog een klein bedrijf met een beperkte voorraad. Dit maakte het gemakkelijk om de reserveringen van klanten handmatig in te plannen, omdat er niet veel voorraad was om bij te houden. Maar toen het bedrijf eenmaal begon te groeien, werd het moeilijker en moeilijker om dit systeem te onderhouden.

Soms leidde dit tot dubbele boekingen en tekorten, waardoor klanten teleurgesteld werden of te maken kregen met lange wachttijden. Op dat moment werd duidelijk dat het niet langer lukte om de reserveringen, voorraad, uitgifte en bezorging handmatig te beheren, en besloten ze op zoek te gaan naar verhuursoftware.

Welkom, Ginger!

Martha besloot Booqable te proberen en wist meteen dat ze hun oplossing had gevonden. Ze kon direct al haar reserveringen overzetten en begon al snel meer functies te gebruiken, mede doordat het systeem zo gebruiksvriendelijk was. Voordat hun proefperiode was afgelopen verliep hun hele verhuurproces via Booqable.

Ze noemt Booqable liefkozend “Ginger” en behandelt het als hun nieuwe werknemer. Het systeem heeft hen meer tijd gegeven om zich te focussen op klantcontact, aangezien veel werkzaamheden door Booqable zijn geautomatiseerd. Ze ontvangen nu meer reserveringen en weten precies hoeveel voorraad er beschikbaar is voor de verhuur, waardoor ze beter kunnen plannen.

Met de extra tijd die Booqable hen bespaart, hebben ze een meer persoonlijke ervaring kunnen bieden aan hun klanten. Bovendien kunnen ze reserveringen nu sneller voorbereiden voor uitgifte of bezorging. Tot slot hebben ze wachtlijsten voor klanten geïmplementeerd voor het geval iemand zijn gewenste artikelen vroegtijdig retourneert, wat voorheen ingewikkeld was.

Verhoogde verhuurtijd

Dankzij Booqable hebben Mike en Martha hun verhuuractiviteiten verbeterd en ruimte gemaakt voor groei. Niet alleen genieten klanten van het reserveringsproces, maar het team ziet ook dat producten nu voor langere tijd en vaker verhuurd worden. Ze schrijven dit toe aan de meer persoonlijke ervaringen die de tijdsbesparing hen heeft opgeleverd.

Ontdek meer verhalen

Probeer Booqable gratis

Start je gratis proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig.