Wanneer je een nieuw bedrijf start, is het goed om te experimenteren en te kijken wat werkt voor jou en je doelgroep. Yenia Perez doet dit met haar nieuwe verhuurbedrijf, Festive Event. Ze richt zich op luxe picknicks, date nights en arrangementen voor micro-events en gebruikt Booqable om online reserveringen te accepteren, voorraad te beheren en betalingen te accepteren.
Meestal zijn de eerste producten die je als verhuurbedrijf aanbiedt niet meteen de meest succesvolle. Het is van cruciaal belang om te experimenteren en uit te vinden welke producten rendabel zijn en welke je beter achterwege kunt laten. Zonder te experimenteren kun je groei in de weg staan en kan het lijken alsof je business-idee gedoemd is om te mislukken.
Festive Event
Yenia benaderde de oprichting van haar verhuurbedrijf met een andere instelling dan de meesten. Ze richt zich meer op relaties dan op grote evenementen. Haar doel met Festive Event is om experimentele servicepakketten aan te bieden. Hiermee kunnen klanten de tijd die ze doorbrengen met hun partners, families en vrienden aanvullen met hoogwaardige producten, apparatuur en diensten.
De producten en diensten die ze aanbiedt zijn een mix van typische party-artikelen zoals stoelen, tafels en tenten, glamping-tenten en luxe picknicks. Ze wil mensen helpen om onvergetelijke herinneringen te creëren door ze van alle gemakken te voorzien. Daarnaast werkt ze samen met lokale leveranciers om naast de verhuur ook catering te verzorgen.
Klaar voor de start
Toen ze haar pakketten aan het plannen was, wist Yenia dat ze een manier nodig had om de verschillende opties die ze aanbiedt efficiënt te beheren. Ze wist dat het runnen van een verhuurbedrijf met veel details gepaard gaat en begon een plan op te stellen.
Een van de belangrijkste aspecten waar ze al vroeg in de bedrijfsvoering grip op moet krijgen was logistiek. Aangezien ze veel verschillende soorten producten en diensten aanbiedt, had ze een centraal systeem nodig om de voorraad te beheren, ook naarmate deze groeit. Ze zocht dus niet alleen software om haar reserveringen te beheren, maar ook voorraadniveaus en planning bij te houden.
Daarnaast is het accepteren van online boekingen absoluut essentieel, omdat het haar klanten de vrijheid geeft te reserveren waar en wanneer ze dat willen. Een online boekingservaring bieden die aan deze eisen voldoet is dus een must, vooral als het gaat om tijdsbesparing en het zo efficiënt mogelijk runnen van haar verhuurbedrijf.
Al doende leren
Yenia ontdekte dat Booqable aan deze en meer eisen voldeed. Niet alleen is ze in staat om de logistiek te beheren en online boekingen te accepteren, maar ze integreert ook meer van haar bedrijfsactiviteiten. Sinds ze Booqable gebruikt, leert en ontwikkelt ze strategieën waarvan ze aanvankelijk niet wist dat ze handig zouden zijn voor het runnen van haar verhuurbedrijf.
Zo leert ze hoe planning en voorraad samen moeten gaan en hoe ze beide gedetailleerd kan bijhouden. Daarnaast vindt ze het handig om voor en na een reservering een buffer in te plannen zodat ze de verhuurde producten kan schoonmaken. Het feit dat ze dit op productniveau kan definiëren heeft dit veel makkelijker gemaakt.
De flexibele prijsinstellingen van Booqable hebben haar in staat gesteld om voor elk product te bepalen hoe de borg wordt berekend. Ze is ook aan de slag gegaan met prijsstructuren, waarmee ze voor ieder product of dienst een aangepaste prijs kan instellen. Met deze functies kan ze haar aanbod veel sneller testen en bijwerken.
Blijven experimenteren
Booqable heeft Yenia in staat gesteld om een overzicht te krijgen van haar verhuurbedrijf. Zo voelt ze zich zekerder als het gaat om investeren in nieuwe producten of het uitbreiden van haar huidige inventaris. Tegelijkertijd stelt de veelzijdigheid en flexibiliteit van het platform haar in staat om te testen welke producten en diensten meer kans maken om verhuurd te worden en welke het niet waard zijn om in te investeren om haar aanbod te laten groeien.