Craig Forster creó Lightchasers Rentals hace cuatro años, cuando nació su hija. Tras ser cineasta y fotógrafo durante unos 15 años, había reunido una colección de cámaras y objetivos, que decidió empezar a alquilar.
Al principio, recibía los pedidos a través de mensajes de texto y correo electrónico, pero a medida que su negocio de alquiler de cámaras crecía, tuvo que encontrar una forma mejor de aceptar las reservas, y dio con Booqable.
Como ya sabrás, la industria del cine y la fotografía es muy importante ahora mismo, y la gente necesita equipos profesionales para crear estos contenidos. Todo el mundo, desde los estudiantes de cine hasta los directores de fotografía profesionales, busca siempre equipos fáciles y asequibles para alquilar. Por eso, negocios como el de Craig están en auge, lo que significa que una gestión eficaz del inventario es más crucial que nunca.
Lightchasers Rentals
Lightchasers Rentals fue fundada en 2017 por Craig Forster, que recientemente había celebrado el nacimiento de su hija. Tras su nacimiento, se tomó un tiempo libre en el trabajo para criarla y no estaba utilizando su equipo fotográfico.
Había construido su colección a lo largo de 15 años de carrera, por lo que tenía todo lo que los aficionados al cine y la fotografía en ciernes podían pedir. Decidió que, en lugar de dejar que su colección acumulara polvo, pondría en marcha su propio negocio de alquiler de cámaras para que otros pudieran beneficiarse de ellas. A lo largo de unos años, construyó su negocio, que llegó a tener mucho éxito. Su inventario consta ahora de una amplia selección de cámaras, objetivos, trípodes y equipos de audio, además de cardanes, baterías e iluminación.
Durante todo este tiempo, ha sido un padre que se ha quedado en casa criando a su hija. Finalmente, decidió que era el momento de volver a su pasión y empezar a disparar de nuevo. Para continuar con las operaciones de su negocio de alquiler, contrató a otra persona y decidieron que era el momento de implementar un software adecuado para gestionar el proceso de alquiler.
Después de comparar diferentes soluciones, descubrieron que Booqable hacía todo lo que necesitaban, y se convirtió en el sistema central en el que el negocio confía cada día.
De lo manual a lo semiautónomo
Durante muchos años, Craig había gestionado su negocio a través de textos y correos electrónicos. Los clientes le pedían un equipo concreto y los días que querían contratarlo. Él consultaba su calendario, calculaba el precio y esperaba la respuesta. Una vez que el cliente confirmaba la reserva, creaba un evento en el calendario y enviaba una factura desde su programa de contabilidad antes de confirmar la fecha de recogida (todo ello mientras intentaba no despertar a su bebé).
Por supuesto, este proceso era bastante laborioso, y una vez que trajo ayuda para el negocio, estaba claro que necesitaban un sistema adecuado. Ahora, en lugar de tener que hacer el proceso manualmente, la mayor parte se hace a través de Booqable, como explica Craig:
“Booqable hace mucho de lo que necesitamos. Los clientes pueden consultar la lista de equipos, ver los que aún están disponibles para las fechas que necesitan, reservarlos y pagar en línea. Podemos crear un albarán para cada pedido que se recoja en las próximas 24 horas, empaquetarlo y tenerlo todo listo”.
Luces, cámara, acción
Desde que utiliza Booqable, Craig está encantado de poder ofrecer a sus clientes la experiencia online que esperan de un negocio moderno de alquiler de cámaras. Se integra perfectamente en su sitio web, crea un proceso de alquiler sin problemas para sus clientes, y ha dado lugar a comentarios abrumadoramente positivos.
En los últimos meses, Lightchasers Rentals ha podido avanzar con otras empresas. Además de la excelente gama de equipos que ofrecen, han construido un estudio con una pared de ciclorama de 5 metros que los clientes pueden alquilar. También lo utilizan para eventos como la formación en iluminación y otras habilidades que los aspirantes a fotógrafos pueden querer aprender.
Craig cree que disponer de un buen software de alquiler es esencial para llevar un negocio con éxito. En Booqable, también creemos firmemente en el impacto que puede tener el software adecuado, y es la razón por la que estamos tan orgullosos de ofrecer nuestro producto a clientes como Craig para ayudar a que sus operaciones funcionen sin problemas.
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